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Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Maison M'authentique et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") souhaitant effectuer un achat via le site internet.

2. Produits

Les tapis proposés sont des créations artisanales. Chaque pièce étant unique, des variations mineures de taille, de motif ou de couleur peuvent exister par rapport aux photographies présentées sur le site. Ces variations sont le gage d'un travail manuel authentique.

3. Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Maison M'authentique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif. En cas de retard de livraison, le Client ne pourra prétendre à des dommages et intérêts.

5. Rétractation et Retours

Conformément à la législation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les frais de retour sont à la charge du Client.