Allmänna Försäljningsvillkor

1. Syfte

Dessa allmänna försäljningsvillkor (CGV) styr de avtalsmässiga relationerna mellan företaget SYHEA Group (som driver varumärket Maison M'authentique) och varje fysisk eller juridisk person (härefter "Kunden") som vill göra ett köp via webbplatsen.

2. Produkter

Mattorna som erbjuds är hantverksmässiga skapelser. Eftersom varje del är unik kan mindre variationer i storlek, mönster eller färg finnas jämfört med fotografierna som presenteras på webbplatsen. Dessa variationer är garantin för ett autentiskt manuellt arbete.

3. Priser

Priserna på våra produkter anges i euro inklusive alla skatter (TTC). Maison M'authentique förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst, men produkten kommer att faktureras baserat på det pris som gäller vid tidpunkten för orderbekräftelsen.

4. Leverans

Leveranser sker till den adress som anges vid beställningen. Leveranstider anges som en indikation. Vid försening av leveransen kan Kunden inte kräva skadestånd.

5. Ångerrätt och Returer

I enlighet med lagen har Kunden en period på 14 dagar från mottagandet av sin beställning att utöva sin ångerrätt utan att behöva motivera skäl eller betala en straffavgift. Returfraktkostnader är Kundens ansvar.

6. Skräddarsydda Beställningar

I enlighet med artikel L221-28 i konsumentköplagen kan ångerrätten inte utövas för avtal om leverans av varor som tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller som har fått en tydlig personlig prägel.

Följaktligen tas skräddarsydda mattor, bord eller andra produkter varken tillbaka, byts ut eller återbetalas. En handpenning kan begäras vid validering av offerten, varvid återstoden förfaller före leverans.